A. Faire une demande de devis #
Une fois votre panier finalisé, vous devez transmettre votre devis à OpenEdition, pour validation.
- Accédez au panier que vous souhaitez transformer en devis
- Cliquez sur le bouton « Demander un devis » situé en haut à droite de la page

| Attention |
| Vous ne pouvez demander qu’un seul devis à la fois au sein de votre institution. Vous recevrez la confirmation du devis dans un délai de 48 heures En cas de problème, contactez le service assistance à l’adresse : assistance-abonnes@openedition.org |
B. Visualiser et gérer vos devis #
Pour accéder à vos devis et suivre leur état d’avancement :
- Dans le menu latéral de navigation, cliquez sur la rubrique « Commandes »
- Sélectionnez la sous-rubrique « Devis en attente » pour voir les devis non encore validés
- Sélectionnez la sous-rubrique « Devis confirmés » pour voir les devis validés par OpenEdition

Cette interface vous permet de :
- consulter le détail de chaque devis
- vérifier le contenu et les prix
- suivre les dates de soumission et de validation
- demander la suppression d’un devis
C. Demander la suppression d’un devis #
Si vous souhaitez annuler un devis en cours de traitement :
- Dans le menu latéral, cliquez sur la rubrique « Commandes »
- Sélectionnez la sous-rubrique « Devis en attente » ou « Devis confirmés » selon le statut de votre devis
- Cochez le devis que vous souhaitez supprimer
- Cliquez sur le bouton « Supprimer »
- Une fenêtre modale s’ouvre automatiquement vous demandant votre identité et la raison de la demande de suppression.
- Complétez les informations demandées et validez
- L’équipe d’OpenEdition reviendra vers vous dans un délai de 48 heures


